Managementul conflictului
de Baden Eunson
Managementul conflictului este o carte usor de citit si un instrument puternic pentru a intelege si a rezolva situatiile conflictuale. Conflictul poate creste in spirala si poate scapa de sub control, dar daca intelegi mecanismul spiralei, ai putea sa previi conflictul chiar inainte de a incepe.
Aceasta carte iti ofera multiple optiuni de managementul conflictului, inclusiv:
Planificarea
Stabilirea scopurilor
Negocierea
Compromisul
Medierea
Expertul in comunicare Baden Eunson face o analiza amanuntita a abilitatilor de negociere. El ne ofera o noua perspectiva asupra acestei lumi a strategiilor si tacticilor, a stilurilor de negociere, a importantei de a asculta si a pune intrebarile potrivite, a motivelor pentru care insasi locatia negocierilor poate afecta rezultatele acesteia si in care sintagma castig - castig nu este doar un cliseu, ci o adevarata tehnica de succes.
BADEN EUNSON preda la Facultatea de Engleza, Comunicare si Studii de performanta in cadrul Universitatii Monash si are o firma de formare si consultanta. Este autorul a numeroase carti, inclusiv C21: Communicating in the 21st Century (C21: Comunicarea în secolul XXI), ed. a II-a, un best-seller editat de John Wiley & Sons.
Aceasta carte iti ofera multiple optiuni de managementul conflictului, inclusiv:
Planificarea
Stabilirea scopurilor
Negocierea
Compromisul
Medierea
Expertul in comunicare Baden Eunson face o analiza amanuntita a abilitatilor de negociere. El ne ofera o noua perspectiva asupra acestei lumi a strategiilor si tacticilor, a stilurilor de negociere, a importantei de a asculta si a pune intrebarile potrivite, a motivelor pentru care insasi locatia negocierilor poate afecta rezultatele acesteia si in care sintagma castig - castig nu este doar un cliseu, ci o adevarata tehnica de succes.
BADEN EUNSON preda la Facultatea de Engleza, Comunicare si Studii de performanta in cadrul Universitatii Monash si are o firma de formare si consultanta. Este autorul a numeroase carti, inclusiv C21: Communicating in the 21st Century (C21: Comunicarea în secolul XXI), ed. a II-a, un best-seller editat de John Wiley & Sons.
Data aparitie | 2016 |
Editie | Editia I |
ISBN | 978-606-94068-2-3 |
Loc aparitie | Craiova |
Numar de pagini | 160 |
Tip coperta | Necartonat |
Autor | Baden Eunson |