Incantare

Incantarea, asa cum este ea definitaƒ de Guy Kawasaki, nu vorbeste despre manipularea oamenilor. Acest sentiment transformaƒ situatiile si relatiile interumane. Converteste ostilitatea in amabilitate si remodeleazaƒ amabilitatea in afinitate. Ii transformaƒ pe sceptici si cinici in persoane increzaƒtoare, iar pe cei indecisi in indivizi loiali. Sentimentul de incantare poate apaƒrea in timpul unei tranzactii comerciale, al unei negocieri dificile intre companii concurente sau chiar atunci cand iti innoiesti statusul pe Facebook. Incantarea este un instrument mai puternic decat tehnicile traditionale de persuasiune si manipulare si chiar mai eficient decat tehnicile clasice de marketing de care toataƒ lumea abuzeazaƒ. Eu definesc sentimentul de incantare ca fiind procesul prin care oamenii se delecteazaƒ cu un produs, serviciu, organizatie sau idee. Guy Kawasaki Cartea lui Guy surprinde importanta faptului si arta de a crede intr-o idee care ii oferaƒ clientului ceva in totalitate unic. Puterea unei idei cu adevaƒrat bune de a transforma piata si experientele consumatorului individual este imensaƒ, iar aceastaƒ carte oferaƒ o bogaƒtie de idei menite saƒ ajute afacerile si antreprenorii saƒ fructifice acest potential. Sir Richard Branson, fondator Virgin Group Kawasaki ne oferaƒ idei intr-atat de valoroase, incat cu totii ne-am fi dorit saƒ le cunoa stem cu mult timp in urmaƒ. Robert Cialdini, autorul caƒrtii Influence: Science and Practice Cititi aceastaƒ carte pentru a reu si saƒ creati o companie la fel de incantaƒtoare precum Apple. Steve Wozniak, co-fondator Apple Cel mai bun tratat despre relatii interpersonale de la cartea scrisaƒ de Dale Carnegie, How to Win Friends and Influence People, incoace. Michael Gartenberg, director Gartner